Le standard téléphonique IA pensé pour les artisans.
Léa répond quand vous êtes en intervention, suit vos consignes, qualifie la demande et organise vos rendez-vous. Vous gardez votre numéro, votre agenda et votre manière de travailler.
Une réponse utile, même quand vos mains sont prises.
Un standard téléphonique IA est un assistant vocal qui prend en charge un appel entrant selon les règles de l'entreprise. Léa ne se contente pas d'enregistrer un message : elle échange avec le client, recueille les informations nécessaires et suit le chemin que vous avez défini.
L'appel arrive
Votre client appelle votre numéro habituel. Lorsqu'il doit être pris en charge, Léa répond au nom de votre entreprise.
La demande est qualifiée
Léa suit vos consignes, identifie le motif de l'appel et rassemble les informations dont vous avez réellement besoin.
La bonne suite est donnée
Selon le cas, la priorité est signalée ou un rendez-vous est organisé dans votre agenda. Vous restez disponible pour votre intervention en cours.
Vos règles d'abord. L'intelligence vient ensuite.
Léa est configurée autour de votre activité : zone d'intervention, horaires, types de demandes et critères de priorité. Elle automatise l'accueil téléphonique sans inventer votre manière de travailler.
Ce que Léa prend en charge
- Répondre avec vos consignes
- Comprendre le motif de l'appel
- Recueillir les informations utiles
- Qualifier la priorité selon vos critères
- Organiser les rendez-vous prévus
Ce que vous gardez
- Votre numéro professionnel
- Votre agenda actuel
- Le choix de vos priorités
- La décision sur les situations sensibles
- La relation avec vos clients
Voyons comment Léa peut s’adapter à votre entreprise.
Décrivez-nous votre organisation et vos appels. Nous vous répondons clairement sous 24 h ouvrées.
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